রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলী সহজ রাখা হয়েছে

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করার আগে এই নীতিগুলো জেনে রাখুন। আমরা স্পষ্ট রাখি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে লোবিতে প্রবেশ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা ও নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট নীতিউত্তোলন ও যাচাইকরণ প্রক্রিয়াডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তাঝুঁকি ও দায়িত্ব স্বীকৃতি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
hv9990 আমাদের শর্তাবলী সহজ রাখা হয়েছে
যোগাযোগ ও সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন এবং স্থানীয় ভাষায় উত্তর পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের টিম সাথে সাথে উত্তর দেয়। ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে চ্যাট বক্স খুলুন এবং যেকোনো সময় বার্তা পাঠান।

ইমেইল সাপোর্ট

সাধারণ প্রশ্ন বা দীর্ঘ ব্যাখ্যার জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে সেটিংস মেনু থেকে সরাসরি নিরাপত্তা, পেমেন্ট বা যাচাইকরণ সংক্রান্ত তথ্য পরিবর্তন করুন।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

hv9990 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ একটি নিরাপদ পরিবেশে রাখে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা এবং প্রতিটি উত্তোলন নিরীক্ষিত। আমরা কঠোর ডেটা ধারণ নীতি অনুসরণ করি এবং আপনার অনুরোধে তথ্য…

এনক্রিপশন এবং লিংক

সমস্ত যোগাযোগ SSL সুরক্ষা দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিশদ কখনো সাধারণ পাঠে সংরক্ষণ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট এবং বড় পরিমাণ উত্তোলনে আমরা পরিচয় যাচাই করি জালিয়াতি প্রতিরোধে।

লেনদেন পর্যবেক্ষণ

আমাদের সিস্টেম প্রতিটি জমা ও উত্তোলন পর্যবেক্ষণ করে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ধরতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা ন্যূনতম আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য রাখি, তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অধিকার পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা অপসারণের অনুরোধ সাপোর্ট টিমকে করুন। আমরা স্থানীয় আইন অনুসরণ করে ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলো hv9990 ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, তাহলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

না। আপনি bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করতে পারেন যা আপনার জন্য সুবিধাজনক। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি নিরাপদ এবং দ্রুত। কোনো লুকানো ফি বা বাধ্যতামূলক পদ্ধতি নেই।

সাধারণত ২-৪ ঘন্টা। আপনি যখন প্রথম উত্তোলন করতে চান তখন পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন। আমরা দ্রুততম প্রক্রিয়া নিশ্চিত করি যাতে আপনার অর্থ বিলম্ব না হয়।

না, কখনো না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র শর্তাবলী পূরণে ব্যবহৃত হয় এবং আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়। আমরা এটি বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটার বা অন্য কোনো সংস্থাকে বিক্রি করি না।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন। বাকি ব্যালেন্স আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। বন্ধ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকে।

না, আপনি শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারবেন না, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন যেমন পাসওয়ার্ড, যোগাযোগ তথ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি। আমরা হঠাৎ শর্তাবলী পরিবর্তন করি না, তবে আপডেট সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি দিই।

সাধারণত নিরাপত্তার কারণে—অস্বাভাবিক কার্যকলাপ, অসম্পূর্ণ যাচাইকরণ বা অন্য কোনো ঝুঁকি সংকেত। অবিলম্বে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা অ্যাকাউন্ট আনলক করতে সাহায্য করব।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্যতা প্রয়োজন। নির্দিষ্ট বয়স এবং অঞ্চলীয় নীতি আপনার এলাকার আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা স্বচ্ছতার সাথে এই প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করি।

Related pages

hv9990 Bangladesh স্লট গেম প্রশ্ন অস্ট্রেলিয়ান ফুটবল বেট এক্সক্লুসিভ ব্ল্যাকজ্যাক